Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2025
Ci preoccupiamo della tua privacy e vogliamo condividere con te tutto quello che facciamo con i tuoi dati personali. All'interno della Politica sulla Privacy di Cibus potrai verificare quali sono i diritti a tua disposizione, quali dati trattiamo e con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e molte altre informazioni.
Certifichiamo che questa Politica sia il più possibile trasparente e concisa. È importante che la leggi con attenzione e con calma, perché la privacy da noi garantita è completa solo quando lo è anche la tua conoscenza.
Raccomandiamo, inoltre, la lettura integrale del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, noto anche come Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (da qui in avanti, GDPR), dove ti potrai informare in maniera più dettagliata sui tuoi diritti nell'ambito della privacy e della protezione dei dati personali.
Cibus srl, con sede in Italia, si dedica allo sviluppo di software nell'area della salute e della nutrizione, essendo l'impresa responsabile della creazione e dello sviluppo del software Cibus. Questo software permette di semplificare i compiti più complessi dei Professionisti, come la pianificazione, l'analisi e la creazione dei piani alimentari, i calcoli nutrizionali, la gestione e l'analisi delle informazioni, e altre funzioni. Cibus è, per questo, l'ente che gestisce il trattamento dei dati personali raccolti per mezzo del software Cibus, agendo, soprattutto, in qualità di responsabile del trattamento dei dati del Professionista, nei termini del GDPR.
Questa Politica sulla Privacy viene applicata a tutti gli utenti del sito internet https://www.cibushealth.com e dei suoi sottodomini, che siano registrati o meno; a tutti gli utenti dell'app mobile, a partire dal momento in cui essa è installata nel dispositivo mobile; a tutti gli utenti della piattaforma che si registrano per il periodo di prova così come a tutti quelli che effettivamente stipulano un contratto con i nostri servizi una volta concluso il periodo di prova.
L'utilizzo dei servizi da noi offerti è condizionato dalla lettura dei termini qui descritti e dall'accettazione dei Termini e Condizioni di Utilizzo. Nell'eventualità di non concordare con queste stipulazioni, per favore, non utilizzare i nostri servizi.
La raccolta e il trattamento dei dati sono fondamentali per il funzionamento di Cibus. È sulla base di questi dati che è costruito il nostro progetto e sono questi che ci permettono di offrirti un servizio di riferimento nell'area della nutrizione e della gestione dei clienti. Limitiamo la raccolta dei dati e il tempo di conservazione di essi al minimo indispensabile.
Dati richiesti al professionista nella registrazione:
Tutti i dati inseriti dal Professionista al momento della registrazione nella piattaforma sono immagazzinati e trattati. È questa registrazione che ci permette di identificare il Professionista e di dargli accesso all'area riservata di gestione delle visite e di associarlo correttamente ai Clienti che inserisce. I dati che obbligatoriamente esigiamo nella registrazione sono: il nome e cognome, il nome della sede principale di lavoro, il sesso, il paese di residenza, l'indirizzo email e, ovviamente, una password.
Dati di pagamento:
Anche i dati di pagamento sono processati da Cibus, ricorrendo a fornitori di servizi di pagamento esterni certificati. Solo così possiamo addebitare il valore associato alla mensilità che hai scelto.
Dati di fatturazione:
In modo da adempiere ai nostri obblighi fiscali, dobbiamo obbligatoriamente chiederti alcuni dati di fatturazione come: nome, codice fiscale o partita IVA, indirizzo, città, codice postale e paese di residenza.
Dati raccolti in forma automatica:
Oltre ai dati sopra citati raccogliamo automaticamente, per mezzo di cookie e altri metodi, un insieme di dati che ci permettono di sapere con precisione in che modo utilizzi la piattaforma, il Paese, la data e l'ora in cui effettui l'accesso alla piattaforma. Vengono inoltre raccolti dati come l'indirizzo IP, il browser con il quale accedi, la lingua, il tuo sistema operativo, ecc. Questo tipo di raccolta di dati è destinata soprattutto a facilitare il lavoro del nostro team ogni volta che hai bisogno del nostro aiuto e supporto.
I dati dei Clienti sono raccolti in gran parte dal Professionista. È lui il responsabile del trattamento dei dati personali del Cliente. In questo modo, Cibus agisce come responsabile del trattamento per conto del Professionista.
Cibus tratta i dati dei Clienti solamente una volta inseriti dal Professionista oppure, direttamente, per mezzo dell'applicazione mobile. L'applicazione mobile è destinata all'uso da parte dei clienti ed è ovviamente facoltativa.
Cibus può trattare, in forma aggregata e anonimizzata, dati relativi all'utilizzo della piattaforma da parte dei nutrizionisti, come ad esempio informazioni sulle funzionalità più utilizzate, risultati ottenuti nel monitoraggio dei pazienti o dati demografici non identificabili dei pazienti stessi. Questi dati potranno essere utilizzati per finalità di ricerca scientifica, per lo sviluppo di nuove funzionalità o per il miglioramento continuo degli strumenti clinici offerti. Il trattamento sarà effettuato nel rispetto dei principi di minimizzazione dei dati, anonimizzazione e sicurezza, in conformità al GDPR.
I dati personali potranno essere conservati per differenti periodi di tempo a seconda della loro rilevanza legale o della durata del rapporto contrattuale. In generale, dopo la richiesta di eliminazione da parte dell'utente, i dati sono conservati in sicurezza per il periodo legalmente richiesto nella conservazione dei dati fiscali, procedendo alla loro eliminazione definitiva una volta concluso questo periodo.
Una parte dell'informazione che ci fornisci potrà essere processata da terzi estranei ai nostri servizi. Limitiamo questa condivisione al minimo indispensabile per poter continuare a operare con efficienza. Alcuni esempi includono:
Vogliamo garantire che i tuoi diritti siano pienamente rispettati:
La sicurezza dei tuoi dati e dei servizi che offriamo è una delle nostre principali priorità. Procediamo regolarmente all'analisi delle nostre piattaforme e dei rispettivi server per garantire che tutte le misure siano prese per ridurre rischi di sicurezza, ricorrendo alle tecniche più attuali di crittografia, vigilanza e controllo.
La Politica sulla Privacy di Cibus è soggetta a revisione costante e periodica. Ti raccomandiamo di visitare questa pagina con regolarità per tenerti al passo con gli aggiornamenti più recenti. Ti avvertiremo ogni volta che procederemo a modifiche sostanziali che possano chiamare in causa i tuoi diritti.
Se alla fine di questa lettura ti restano ancora dei dubbi oppure se vuoi mettere in pratica i tuoi diritti, contattaci tramite:
Email: cibusappbusiness@gmail.com
Telefono: +39 320 355 0114
Fatti salvi gli eventuali reclami che tu possa presentare a Cibus, puoi anche presentare un reclamo all'autorità di vigilanza italiana:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma
Tel: +39 06 696771
www.garanteprivacy.it